Date: Fri, 29 Mar 2024 10:08:48 +0100 (CET) Message-ID: <1819122596.2865.1711703328996@2281138-hilfe0401> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_2864_845208536.1711703328995" ------=_Part_2864_845208536.1711703328995 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
Schade, dass Sie Ihren Vertrag mit Telematica beenden m=C3=B6chten.
Obwohl wir es bedauern, dass Sie uns verlassen m=C3=B6chten, m=C3=B6chten =
wir nat=C3=BCrlich, dass der Ablauf f=C3=BCr Sie so rasch und reibungslos a=
ls vollzogen werden kann.
Daher bitten wir Sie, dass Sie f=C3=BCr die K=C3=BCndigung die unten angeb=
otenen Formulare verwenden und uns alle Informationen =C3=BCbermitteln, die=
wir ben=C3=B6tigen um die K=C3=BCndigung zu bearbeiten.
Das vollst=C3=A4ndig ausgef=C3=BCllte Formular schicken Sie bitte an:&nb= sp;support= @telematica.at
Nach Ende der Mindestvertragsdauer be=
steht eine K=C3=BCndigungsfrist von einem Monat.
Die Aufl=C3=B6sung des Vertrages erfolgt somit jeweils zum Monatsletzten des darauffolgenden Monats. <=
br>
M=C3=B6chten Sie Ihre Produkte vor Ablauf der Mindestvertragsdauer =
k=C3=BCndigen, erhalten Sie auf <=
span style=3D"color: rgb(0,0,0);">Ihre schriftliche Anfrage weitere Informa=
tionen zu der restlichen Vertragsbindung, etwaigen Endabrechnungen oder and=
ere Restzahlungen.
K=C3=BCn=
digungen m=C3=BCssen aus dokumentarischen Gr=C3=BCnden schriftlich vom Vert=
ragspartner, auf Basis der hier zum Download angebotenen PDF-Formula=
re, erfolgen.
Alternativ k=C3=B6nnen Sie nat=C3=BCrlich auch schriftlich per E-Mail k=C3=
=BCndigen. Formlose K=C3=BCndigungen per Telefongespr=C3=A4ch werden nicht =
akzeptiert, da diese weder f=C3=BCr Sie noch f=C3=BCr uns belegbar sind.
Bitte beachten Sie, dass s=C3=A4mtliche Ver=
tr=C3=A4ge auf Basis unserer "Allgemeinen Gesch=C3=A4ftsbedingungen", sowie den =
entsprechenden Leistungsbeschreibungen zu Stande kommen sind.
K=C3=BCndigungsfristen sowie Mindestvertragsdauer der jeweiligen Produkte =
finden Sie in den entsprechenden Leistungsbeschreibungen und in Ihrer Beste=
llbest=C3=A4tigung.
Nat=C3=BCrlich teilen wir Ihnen das auch gerne telefonisch oder per E-Mail=
mit.
Achtung
Bitte beachten Sie, dass ein Domaintransfer oder eine Rufnummernportieru=
ng zu einem anderen Provider keine K=C3=BCndigung des dahi=
nterliegenden Produktes ist.
Wenn Sie Ihre Domain zu einem anderen Anbieter transferieren, dann wird zw=
ar die Domain mit dem Transfertag bei uns nicht mehr verrechnet, das Webhos=
ting Paket ist aber weiterhin aktiv, bis Sie es k=C3=BCndigen. Das Gleiche =
gilt bei einer Rufnummernportierung. Wenn Sie eine Rufnummer zu einem ander=
en Anbieter portieren, wird dadurch der SIP Trunk nicht automatisch gek=C3=
=BCndigt oder deaktiviert.
Sie m=C3=BCssen also in beiden F=C3=A4llen auch das dazu geh=C3=B6rigen = Hauptprodukt (Webhosting Paket bzw. SIP Trunk) bei uns schriftlich k=C3=BCn= digen, da diese ansonst weiterhin verrechnet werden.
Bitte achten Sie auf folgende Punkte bei Ihrer K=C3=BCndigung:= strong>