Date: Fri, 29 Mar 2024 16:13:27 +0100 (CET) Message-ID: <444151643.2891.1711725207882@2281138-hilfe0401> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_2890_1783875105.1711725207881" ------=_Part_2890_1783875105.1711725207881 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
Standortprofile dienen Ihrer besse= ren Erreichbarkeit und sind pro Nebenstelle verf=C3=BCgbar. Es werden unter= schiedliche Abl=C3=A4ufe in Profilen bereits vordefiniert bereitgestellt se= itens der Telefonanlage. Die Standortprofile leiten Anrufe je nach Einstell= ung an diverse interne oder externe Nummern weiter. Zus=C3=A4tzlich erm=C3= =B6glicht das Standortprofile, dass man intern einen Anruf direkt an an ein= gewisses Standortprofil einer Nebenstelle weiterleiten kann - diese Funkti= on wird mit sogenannten Technologievorwahl= en abgebildet. = Die Standortprofileinstellungen dienen somit internen sowie externen Anrufe= n.
Die unterschiedlichen Profile erm= =C3=B6glichen Ihnen das Arbeiten mit vordefinierten Funktionsumfang hinter = einer Nebenstelle.
Sie werden auf allen Standorten in= folgender Reihenfolge gesucht:
* Mobil und Sprachbox sind optiona= l. Die Verwendung dieser Standorte in allgemeiner Nebenstellensuche kann in= den Globalen Einstellungen ge=C3=A4ndert werden. Optional kann hier beispi= elsweise anstatt zur Sprachbox auf die Vermittlung weitergereicht werden.= span>
Sie haben die M=C3=B6glichkeit, di= e Signalisierungsmethode f=C3=BCr das Standortprofil "Automatisch (Suche)" = genauer zu bestimmen. Sie k=C3=B6nnen w=C3=A4hlen zwischen folgenden Einste= llungen
Achtung: F=C3=BCr die Aktivierung = der Mobilfunk-Endger=C3=A4te in der jeweiligen Signalisierungsmethode ist e= benfalls die globale Einstellung "Standort-Profil Suche inklusive Mobil" no= twendig. Hinweis: Parallele Signalisierung inkl. Mobil ist unter "Globale S= IP-Trunk Einstellungen" die Aktivierung der Option Erlaube Benutzung von Ca= llerID-Name m=C3=B6glich, sofern von Ihrem SIP-Trunk unterst=C3=BCtzt und n= icht f=C3=BCr den ausgehenden Anruf notwendig. Das ist relevant, wenn bei e= inem internen Anruf gleichzeitig auf den internen Endger=C3=A4ten der Zieln= ebenstelle der Anzeigename der Quellnebenstelle ange= zeigt werden soll und auf dem Mobilendger=C3=A4t die Durchwahl der Quellneb= enstelle, sofern die Einstellung Nebenstel= le anh=C3=A4ngen = unter Globale SIP-Trunk Einstellung= en aktiv i= st.
Es l=C3=A4utet zuerst auf dem B=C3= =BCro-Endger=C3=A4t anschlie=C3=9Fend wechselt es in die Sprachbox.<= /p>
Es l=C3=A4utet zuerst auf dem Home= -Office-Endger=C3=A4t anschlie=C3=9Fend wechselt es in die Sprachbox.
Es l=C3=A4utet zuerst auf dem Mobi= l-Endger=C3=A4t (Mobilfunk) anschlie=C3=9Fend wechselt es in die Sprachbox.=
Wechselt in die Sprachbox.<= /p>
Es l=C3=A4uet zuerst auf dem B=C3= =BCro-Endger=C3=A4t (optional) anschlie=C3=9Fend wechselt es zur definierte= n Einzelvertretung (Nebenstelle). F=C3=BCr eine individuelle Konfiguration = der Einzelvertretung siehe Einstellungen /= Profil od= er Einstellungen / Nebenstellen / Detailan= sicht.
Es l=C3=A4uet zuerst auf dem B=C3= =BCro-Endger=C3=A4t (optional) anschlie=C3=9Fend wechselt es zur definierte= n Gruppenvertretung (Gruppe oder Warteliste).
Standortprofile k=C3=B6nnen jederz= eit via folgender Methoden ver=C3=A4ndert/gesetzt werden:
=C3=9Cber den Zugang des jeweilige=
n Benutzers unter: Startseite / Module / S=
tandortprofile =
span>oder =C3=BCber den Administrator-Account: .
Das Sprachmen=C3=BC unterscheidet = zwischen folgenden Einstellungen:
Achtung je nach Versionsstrang der= Telefonanlagensoftware k=C3=B6nnen sich die Erkennungsziffern der Standort= profile unterscheiden bzw. k=C3=B6nnten neuere Standortprofile hinzugef=C3= =BCgt werden. Der interne Zugriffspunkt =C3=BCber das Telefon zum Sprachmen= =C3=BC erfolgt mittels 888 bzw. externer Zugriffspun= kt via [Kopfnummer]+888+[Nebenstelle]. Es wird via Sprachmen=C3=BC das= Standortprofil-Kennwort abgefragt. Siehe = Einstellungen / System / Lokale Einstellungen / Standortprofil-Kennwort (Gl= obal).
Die Feature Codes werden als regul= =C3=A4re Anrufe gehandhabt, mit welchen man zus=C3=A4tzlich das Standortpro= fil wechseln kann. Sie erm=C3=B6glichen eine gezielte Auswahl des Standortp= rofils ohne Interaktion mit dem Sprachmen=C3=BC und k=C3=B6nnen somit auf b= spw. Funktionstasten des Endger=C3=A4ts konfiguriert werden. Dar=C3=BCber h= inaus k=C3=B6nnen Sie mit den nachfolgenden Feature Codes die Standortprofi= le von entfernten Nebenstellen ver=C3=A4ndern und wechseln in einem Schritt= . Dies erm=C3=B6glicht beispielsweise die Bindung einer Umleitung zu unters= chiedlichen Zielen auf jeweils unterschiedliche Funktionstasten von entfern= ten Endger=C3=A4ten anderer Nebenstellen. Durch den internen Zugriffspunkt = erfolgt dies =C3=BCher:
Hinweis: Bitte ersetzen Sie = [DW] durch die zu ver=C3=A4ndernde Nebenstellendurchwahl und ersetzen Sie [= ZIEL] durch das gew=C3=BCnschte Weiterleitungsziel.
F=C3=BCr interne Anrufe sowie Verm= ittlungen wird immer die Technologie-Vorwahl einer Nebenstelle vorangeh=C3= =A4ngt, um die jeweilige Nebenstelle mit einer bestimmten Anrufmethode zu s= uchen. Die Technologievorwahlen definieren die zu verwendende W=C3=A4hlmeth= ode bei Anrufen zu internen Nebenstellen. Die W=C3=A4hlmethoden orientieren= sich an den Standortprofilen der Nebenstellen.
Ber=C3=BCcksichtigt das aktuell hi=
nterlegte Standortprofil des Angerufenen und w=C3=A4hlt automatisch die ent=
sprechende W=C3=A4hlmethode. Bsp.: F=C3=BC=
r den Anruf auf den aktuell hinterlegten Standort der Nebenstelle 2 w=C3=A4=
hlen Sie: 12
Passend zu den unterschied=
lichen Standortprofilen, werden folgende Technologievorwahlen unterst=C3=BC=
tzt:
Bsp.: F=C3=BCr den Anruf auf das B= =C3=BCro-Endger=C3=A4t der Nebenstelle 2 w=C3=A4hlen Sie: 22
Bsp.: F=C3=BCr den Anruf auf das H=
ome-Office-Endger=C3=A4t der Nebenstelle 2 w=C3=A4hlen Sie:
Bsp.: F=C3=BCr den Anruf auf das M= obil-Endger=C3=A4t der Nebenstelle 2 w=C3=A4hlen Sie: 42
Bsp.: F=C3=BCr den Anruf in die Sp= rachbox der Nebenstelle 2 w=C3=A4hlen Sie: 92
Unter k=C3=B6nnen interne Anrufe automatisch respektive des aktu=
ellen Standortprofils der Zielnebenstelle angew=C3=A4hlt werden. Somit ist =
bspw. f=C3=BCr den Anruf der Nst. "12" lediglich die Eingabe "12" notwendig=
. Die Konfiguration des Standortprofils der Zielnebenstelle kann nicht =C3=
=BCberbr=C3=BCckt werden.