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Schade, dass Sie Ihren Vertrag mit Telematica beenden möchten.
Wir möchten Obwohl wir es bedauern, dass Sie uns verlassen möchten, möchten wir natürlich, dass der Ablauf für Sie so rasch und reibungslos als vollzogen werden kann.
Daher bitten wir Sie, dass Sie für die Kündigung die unten angebotenen Formulare verwenden und uns alle Informationen übermitteln, die wir benötigen um die Kündigung zu bearbeiten.
Das vollständig ausgefüllte Formular schicken Sie bitte an: support@telematica.at
Nach Ende der Mindestvertragsdauer besteht eine Kündigungsfrist von einem Monat.
Die Auflösung des Vertrages erfolgt somit jeweils zum Monatsletzten des darauffolgenden Monats.
Möchten Sie Ihre Produkte vor Ablauf der Mindestvertragsdauer kündigen, erhalten Sie auf
Ihre schriftliche Anfrage weitere Informationen zu Restbeträgen und Zusatzzahlungender restlichen Vertragsbindung, etwaigen Endabrechnungen oder andere Restzahlungen.
Kündigungen müssen aus rechtlichen dokumentarischen Gründen schriftlich vom Vertragspartner, auf Basis der hier zum Download angebotenen PDF-Formulare, erfolgen.
Alternativ können Sie natürlich auch schriftlich per E-Mail kündigen. Formlose Kündigungen per Telefongespräch oder mittels E-Mail werden nicht akzeptiert, da diese weder für Sie noch für uns belegbar sind.
Bitte beachten Sie, dass sämtliche Verträge auf Basis unserer "Allgemeinen Geschäftsbedingungen", sowie den entsprechenden Produktspezifikationen Leistungsbeschreibungen zu Stande kommen sind.
Kündigungsfristen sowie Mindestvertragsdauer der jeweiligen Produkte finden Sie in den entsprechenden ProduktspezifikationenLeistungsbeschreibungen und in Ihrer Bestellbestätigung.
Natürlich teilen wir Ihnen das auch gerne telefonisch oder per E-Mail mit.
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Bitte beachten Sie, dass ein Domaintransfer oder bei eine Rufnummernportierung zu einem anderen Provider noch lange keine Kündigung des dahinterliegenden Produktes ist. |
Bitte achten Sie auf folgende Punkte bei Ihrer Kündigung:
- Mindestvertragsdauer Ihres Produktes
- Kündigungsfristen Ihres Produktes
- Gegebenenfalls Rücksendung von Hardware nach Kündigung
- Unwiderrufliche Löschung von Daten etc.