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Im Geschäftsalltag sind kurze Wege und Reaktionszeiten wichtig, sodass wir Prozesse und Workflows installiert haben, um gemeinsam mit Ihnen schnellst möglichst ans Ziel zu kommen.

Angebot oder Webshop-Bestellung?

• Grundsätzlich kann jedes Produkt über unseren Webshop unter www.telematica.at bestellt werden. 
• Einige Produkte, zb. Telefonanlagen sind jedoch so komplex ausgestaltet, dass Sie eine individuelle Beratung und Angebotslegung mit allen Positionen benötigen.
• Wir bitten Sie für normale Bestellungen aus den Bereichen Internet, Telefonie und Hosting vorrangig unseren Webshop zu verwenden und auf der letzten Seite Ihre Partner-ID zu hinterlegen, damit wir Ihnen diese Bestellung zuordnen können.
• Für komplexe Produkte wie Telefonanlagen oder andere kundenspezifische Projekte fragen Sie bitte bei uns um ein individuelles Angebot an.

Welche Daten muss eine Angebotsanfrage enthalten?

• Name des Auftraggebers
• Ansprechperson
• Mailadresse Ansprechperson beim Auftraggeber
• Telefonnummer Ansprechperson beim Auftraggeber
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse (falls abweichend)
• Welches Produkt (zB: 8Mbit DSL, SIP mit 8K und oder 1000 Freiminuten, Portierung, welche Rufnummer etc)
• Welche Mindestvertragsdauer (sofern Produktspezifisch vorhanden)
• Lieferadresse:Abweichende Lieferadresse für DSL (wenn notwendig)

Das Angebot wurde unterfertigt. Was benötigen wir?

• Das unterschriebene Angebot per Mail
• Portierungsformular (falls notwendig, unterschrieben von Nummernbesitzer) (wird von uns zur Verfügung gestellt)
• SEPA Lastschriftmandat inkl. Bankdaten (wird von uns zur Verfügung gestellt)
• Gewünschter Herstellungstermin
• Kunde Rechnungsadresse