Über das Routing Feature können eingehende Rufe von bestimmten Rufnummern abgelehnt oder umgeleitet werden, z.B. auf eine Ansage oder eine bestimmte Nebenstelle.
Dieses Feature ist z.B. nützlich wenn man Spam- Anrufe von bestimmten Rufnummern bekommt.
Konfig- Beispiel: "Eingehenden Ruf direkt abweisen"
Konfig- Beispiel "Eingehenden Ruf auf eine Gruppe umleiten in welcher eine Ansage abgespielt wird"
Konfig- Beispiel: "Eingehenden Ruf direkt abweisen":
In diesem Bespiel wollen wir, dass eingehende Rufe von der Rufnummer +43123456 automatisch abgelehnt werden.
- Einstieg auf die Admin- Web- Gui
- Unter "Einstellungen → Routing → Eingehende Anrufe" eine neue Eingangsregel erstellen.
Einen Namen für die Regel vergeben, die Quellnummer im Format 0043xxx angeben und die Aktion auf "Sofort auflegen" stellen, danach auf "Erstellen" klicken. - Abschließend muss noch ein Rebuild der Konfiguration durchgeführt werden, hierfür unter "Einstellungen → Aktionen" auf "Konfiguration Rebuild" klicken - ohne diesen Schritt wird die neue Eingangsroute nicht aktiviert.
Konfig- Beispiel "Eingehenden Ruf auf eine Gruppe umleiten in welcher eine Ansage abgespielt wird":
In diesem Bespiel wollen wir, dass eingehende Rufe von der Rufnummer +43123456 auf eine Ansage umgeleitet werden, nach der Ansage wird das Gespräch automatisch beendet.