Auf der VBOX kann eine Haltemusik hochgeladen werden, welche der Anrufer hört, während er zu einer Nebenstelle weiterverbunden wird.
Folgendes Datenformat ist für die Haltemusik zu verwenden:
8kHz 16bit PCM - Mono (.wav)
Folgende Schritte müssen durchgeführt werden um eine Begrüßungsansage hochzuladen bzw. zu aktivieren:
- Einstieg auf Admin- Web- Gui
- Wartemusik für eingehende Gespräche aktivieren:
Unter "Einstellungen → Einstellungen → Erweiterungen → Wartemusik/Haltemusik" kann die Haltemusik aktiviert/deaktiviert werden, über den Button "Speicher" und "Jetzt anwenden" aktivieren Sie die Einstellung.
Falls Sie mehrere Haltemusik- Files verwenden, kann unter dem Punkt "Sortiermethode für Haltemusik" eingestellt werden, in welcher Reihenfolge die Haltemusik- Files abgespielt werden.
Hinweis: Wenn die Haltemusik deaktiviert ist, hört der Anrufer, während er verbunden wird, nichts. - Wartemusik hochladen:
Unter "Einstellungen → Begrüßungen→ Haltemusik→" kann über den Button "Durchsuchen...." eine Datei ausgewählt und über den Button "Upload" hochgeladen werden.